Na Vitrusfer, estamos comprometidos em oferecer a você uma experiência de pagamento segura e conveniente. Por isso, temos parceria com o Mercado Pago, uma plataforma líder em serviços de pagamento, para processar todas as transações de pagamento.
2. Formas de Pagamento Aceitas
a. Cartões de Crédito e Débito: Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito. Seu pagamento é processado de forma segura e sua informação de cartão nunca é armazenada em nossos servidores.
b. PIX: Para pagamentos instantâneos, utilizamos o sistema PIX, permitindo que você faça transferências em tempo real a partir de sua conta bancária.
c. Boleto Bancário: Se preferir, você pode pagar através de boleto bancário. O boleto será gerado no final do processo de compra e poderá ser pago em qualquer banco ou via internet banking até a data de vencimento.
3. Processamento de Pagamento
Após a seleção da forma de pagamento e a confirmação da compra, o Mercado Pago processará seu pagamento. Pode ser necessário até 48 horas para que o pagamento via cartão seja autorizado e até 3 dias úteis para que pagamentos via boleto bancário sejam confirmados.
4. Segurança de Pagamento
A segurança do seu pagamento é de extrema importância. O Mercado Pago utiliza padrões de segurança de alto nível para garantir que suas informações de pagamento sejam mantidas confidenciais e seguras.
5. Confirmação de Pagamento
Você receberá uma confirmação por e-mail assim que o pagamento for processado. Para pagamentos via PIX e cartão, a confirmação é quase imediata. Para boletos, a confirmação é enviada após a compensação do pagamento.
6. Problemas com Pagamento
Se houver qualquer problema com o processamento do seu pagamento, você será notificado e poderá escolher outra forma de pagamento ou cancelar o pedido.
7. Reembolsos e Cancelamentos
Reembolsos são processados de acordo com a nossa Política de Devolução. No caso de cancelamentos, o reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
8. Alterações na Política de Pagamento
Vitrusfer reserva-se o direito de modificar esta Política de Pagamento a qualquer momento. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
9. Dúvidas e Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou qualquer aspecto do nosso processo de pagamento, por favor, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
